第一百一十八章 没关系 (1/1)

原来他姓欧阳，张天骄想。

见他替影楼和那个迟到胖女孩道歉，态度是如此的诚恳，但却也并没有降低自己的姿态，不由得心里一怔。

想以前，自己在医院沟通办的工作实在是太糟糕了，那笑容是程式化的，那道歉也是带着“俯视众生”的优越感的！

那哪里是沟通呢？沟通难道不是建立在互相平等的基础之上吗？可是她在医院处理事情哪一次不是剑拔弩张，一争高下？

不过现在自己离开了，也不能如此的数落前单位的不是，若在医院，迟到的事情那是不大可能发生的，如果迟到一分钟，那诊室门口的人怎么会就一个、两个？一定会是几十个，而且早已有人叫嚣着要去投诉了，哪还像自己一样淡定的候在这儿？

如果自己真的是顾客，而且因为等待已经破口开骂，不知道这个大男孩会怎么样处理，还会这么淡定吗？

还真的很想看看呢！

张天骄心里想着这些，只顺势接了一句“哦，没关系。”

此时，胖女孩已经手忙脚乱的开了门，三人一起走了进去，胖女孩又去忙着开灯、拿水壶烧水、整理前台，忙忙碌碌着。

邵大玲却走到那个她在外面就注意很久的婚纱下，爱不释手的看着。

“哇！在灯光下更美呢！这好像连颜色都变了！”她不由的惊叹道。

“我叫张天骄，新来的前台，请问我该找谁报道？”待她过身来，见欧阳也站在一旁不远处，端着手臂，看那尊婚纱，目不转睛的。便走上前，笑了笑朗声说道！

欧阳扭头看了看她，却是一副茫然不知的样子。

“哎呀，你就是我们新招的前台啊！”胖女孩已经收拾停当，远远的听到问话立刻跑上前来“你好，我叫安娜，安娜卡列尼娜的那个安娜！”

张天骄笑了，真是热情洋溢的自我介绍呢！高冷老公的豪夺：追妻100天

“首先，你的穿着要生活化，要随意。但注意我说的话啊！我说的生活化可不是邋遢散漫、随意而不是随便………”安娜接着说道，并举手比划着。

不知怎么，说到这儿，又卡壳了。她略停顿了一下，接着又将手一划道“我的意思你明白吧？”

“明白明白，我懂。”张天骄连连的点了点头。

“嗯嗯，那就好。”安娜狐疑的看了看她，内心的潜台词大约是，这么难懂的道理，你都懂了？看来自己表达的很清楚啊！

安娜显然更加热情起劲了，做出一副为人师表的做派，接着讲演道“这是着装要求，再就是态度。态度一定要端正，要不卑不亢，要切身站在顾客的角度，帮她们选到最合适的婚纱，我们的服务宗旨是——你满意我快乐。不是什么顾客是上帝啊什么乱七八糟的，我们和顾客要建立朋友关系，而不是上帝耶稣我佛慈悲什么的，那太神圣了………我的意思你明白吧？”

“嗯嗯，明白。”见安娜问她，张天骄又不住的点头，不过她也提出一个小疑问“前台也要负责给顾客挑选婚纱吗？”

安娜好像被问住了，不过很快又反应过来“我们这体验店里，就是保洁阿姨去，也要对婚纱有所了解，要不然她………我就是那个意思，你前台当然要知道啦，这样可以更好的跟顾客沟通啊。”

张天骄心说，是啊，前台难道不是更应该了解掌握这些的吗？难道只负责站在那儿傻笑？

“我的意思你明白吗？”安娜不放心似的，又问道。

张天骄频频点着头，不无感激的由衷夸道“安娜，你说的对，你真是一个好老师呢，我以后要向你多学习啦！”

安娜听着，欢喜受用的很，拉着张天骄说着说那，一边介绍工作，一边唠着家常。

运气不错！第一天上班就遇到和自己很合的来的同事，张天骄心里开心的想着，但愿这样的好运能一直伴随自己哦！

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