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压力骤增 (1/2)

文/西湖万柳
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熬过了前几天,好不容易到周四了。

李婧看着大厅里乌泱泱的人群,头皮有点发麻。

一边要应对排在窗口外的正在办事的人,一边祈祷最好每位来办事的群众们都别出特殊情况,顺顺当当,你好、我好、大家好!

临近中午十一点了,李婧这边窗口还排着两位同志。

李婧正仔仔细细地盯着屏幕,紧握着鼠标,一步步点击电脑,“下一步,下一步,h!这个情况正常,一切顺利!”

“怎么回事,怎么不排在这边的队伍,王老师这边人太多了,你们排到隔壁窗口去”,杨主任嗓门嘹亮,一位中年妇女的中气十足,底气慢慢地对着人群热情地招呼着,然后对着李婧和王姐说道,“你们窗口自己看这点儿,人多了就分流,别堵在一个窗口,李婧,你干活要多注意”,杨主任提醒到。

李婧还没来得及高兴一会儿,就晴转多云了。

李婧有点懵,刚才两边是排的差不多的人,有一位老同志的问题李婧不会,询问了王姐,王姐让企业去她的窗口外排着队伍了。

站在老同志后面的是一位穿黄外套的烫头大姐,黄衣服的烫头大姐一看老同志换了队伍,问了一句,“大爷,怎么不排这边了?那边人多啊”。

大爷回答,“这个窗口的小姑娘不会办我这个业务,她们让我去隔壁窗口”,然后大爷慢悠悠走了过去。

黄衣服的烫头大姐一看,琢磨着,“我出门的时候,家里的会计跟我说,我过来把资料给窗口,工作人员就知道我要来办什么。我自己还没弄清楚怎么办,我也去隔壁窗口吧,要不排到我再换窗口,太耽误时间”。

黄衣服的烫头大姐麻溜地紧跟着大爷换了队伍,稳稳当当地站在王姐窗口外的队伍里。

这两位同志,一位同志是有不得不过去排队的原因,所以才过去的。一位是自主选择了自己认为办事更快捷的窗口,所以才过去的。

李婧从右边转过身看着王姐,王姐此刻说话了。王姐对着杨主任说道,“没事就让他们这么排着吧,我一会儿就办完了”。

李婧抬头看了看杨主任,看到杨主任略微皱着眉头,一脸不赞同地说道,“那怎么行,这么多人,都堆在你这儿,你太累了”。

“我们喜欢在王老师这里办理业务”,此时,王姐面前的来办事的同志突然出声了,说出了一句迎合的话。

“噗嗤”,王姐和杨主任都被逗笑了,杨主任暂时作罢。

从始至终,王姐并没有对为什么她的窗口外排队的人比李婧的窗口外排队的人多,向杨主任解释一句。

年轻又有些急躁的李婧忍不住了,李婧转过身来,从左边往后转,向杨主任解释道,“杨主任,我还不太会解决问题,有的问题解决不了,所以他们排在了王老师后面,我”,李婧被打断了。

“行了,你好好学,争取早日独当一面,加油啊”,杨主任迅速地回复李婧,照例是加油打气,“不会的,你就多向王姐请教,知道吗?”

“我知道的,杨主任”,李婧点点头,还想张口说几句什么,但是看到杨主任已经走了几步到王姐的电脑旁,杨主任和王姐正一起盯着王姐面前的电脑,李婧讪讪地闭上了嘴巴。

李婧转身过去,继续办着业务。

李婧的状态差了一点,心里有点不舒服,但是也说不出来哪里不对劲儿。

“这个为什么也比对不过去呢?”李婧开始自言自语。

经过两天的上岗工作,李婧已经知道出现红色的数字,就是在工作中称为比对不符。比对不符之后,无法点击进入下一步,就称为比对不通过。

“王老师,请问这位同志提供的材料,出现比对不通过了,您待会儿能帮我看看吗?”李婧挠挠头,从右边转过身子,趁着王姐办完手里的活儿,间隙之间,插空问了出来。

王姐立马站了起身,“好的,我来看看”。

李婧高兴了起来,“这次还挺快,不用让我等一个人办理业务的时间长了”。

这个时候,杨主任开口了,“王老师,你坐在这儿,我去给她看看”。

杨主任抬手,拍了拍王姐的左边肩膀,王姐趁势坐了下来。

王姐继续接过窗口外递来的资料,认真的审核,开始办理下一位同志的业务了。

“说吧,有什么问题?”杨主任踏着步子走了过来,李婧赶紧转过身。

“我也不知道,但是无法点击进入下一步”,李婧对杨主任解释道。李婧可谓是丈二和尚,摸不著头脑,内心暗暗想着,“刚才不是已经问王姐了吗?我说比对不通过啊,杨主任就站在王姐旁边,难道没听清楚?”。

“我来看看”,杨主任做手势让李婧把电脑往左边转,面向杨主任。

杨主任去够着电脑鼠标,敲击了几下键盘,数字显示由红色变为了黑色,这个界面显示跳转,进入了下一页,点击下一步通过了。

“行了”,杨主任转过身子,继续去下一个窗口视察。

“为啥就通过了?什么原因导致开始通不过?”李婧心里带着这两个问题,好歹把这位同志的业务办理完了。

中午吃饭的时候,李婧看到几名新的小伙伴都聊着热闹,也加入了进来,“你们都会干活吗?我有好多不会的”。

“我也是,不过还行,干两天比前几天好一点”,小袁接过话茬,小方和两位小伙还在逗闷子,没理这么正经的求助和问

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